M&A仲介業界のテレアポでは、「まず社長につながらない」「つながっても数秒で切られる」という悩みを持つ人が少なくありません。
特に中小企業オーナーは営業電話に慣れており、一般的なトークでは警戒されやすい傾向があります。
一方で、社長側にも「後継者不在」「会社の将来」「人材不足」「資金繰り」など、表に出しにくい悩みが存在しており、話の入り方次第では意外と会話が続くケースもあります。
この記事では、M&A仲介のテレアポで社長接触率を上げるコツや、接触後にアポへつなげる考え方について整理していきます。
社長接触率を上げるには「営業感」を消すことが重要
受付や事務担当は、毎日のように営業電話を受けています。
そのため、最初の数秒で「営業っぽい」と判断されると、社長に取り次がれないことが非常に多いです。
例えば、
- 「M&Aのご提案で…」
- 「事業承継の件で…」
- 「お時間いただけますか?」
という入り方は、典型的な営業電話として認識されやすいです。
一方で、接触率が高い人は、“相談”や“確認”の空気感を出しているケースが多いです。
例えば、「代表に一点だけ確認したい件がありまして」など、要件を簡潔に伝えるだけでも反応が変わることがあります。
受付突破では「話し方」がかなり重要
テレアポではトーク内容より、最初の話し方の方が重要と言われることがあります。
特にM&A仲介は警戒されやすい業界のため、
- 早口
- 営業特有のテンション
- マニュアル感
が強いと、受付で止められやすくなります。
逆に、落ち着いたトーンで自然に話すだけで、接触率が改善することもあります。
実際、成果を出している人ほど「営業マンっぽくない話し方」を意識していることがあります。
また、社長が出やすい時間帯を把握することも重要です。
| 時間帯 | 特徴 |
|---|---|
| 8:00〜9:00 | 社長が直接電話を取ることがある |
| 12:00前後 | 受付不在の場合がある |
| 17:00以降 | 社長が戻っているケースがある |
業種によっても違うため、反応の良い時間帯を記録していく人も多いです。
社長に繋がった瞬間に売り込まない
ようやく社長につながると、焦って一気に提案してしまう人もいます。
しかし、社長側は「また営業か」と身構えていることが多いため、最初から売り込むと切られやすくなります。
接触直後は、
- 会社状況への共感
- 業界背景
- 最近の動き
など、“相手の話を引き出す空気”を作る方が会話が続きやすいです。
例えば、後継者問題が多い業界なら、
「最近、同業で事業承継を考える会社様がかなり増えていまして…」
のように、“売却前提ではない話”から入るケースもあります。
M&Aテレアポは「今すぐ案件化」を狙いすぎない
M&Aは、今すぐ売却を考えている会社ばかりではありません。
むしろ、
- 数年後を考えている
- まだ悩み段階
- 誰にも相談していない
という社長の方が圧倒的に多いです。
そのため、優秀なアポインターほど、「今すぐ案件化」ではなく、「次につながる接点作り」を重視しています。
例えば、
- 情報交換
- 市況説明
- オンライン面談
など、ハードルを下げた提案の方がアポにつながるケースもあります。
社長が反応しやすい話題とは?
M&Aのテレアポでは、「会社を売りませんか?」よりも、社長が抱える課題ベースで話した方が反応されやすいことがあります。
例えば、
- 採用難
- 後継者不在
- 人件費高騰
- 取引先集中
- 設備投資負担
などです。
特に地方中小企業では、「後継者はいるが継ぎたがらない」というケースも珍しくありません。
社長自身が言葉にしていない悩みを自然に言語化できると、会話が伸びやすくなります。
断られても関係を切らない人が強い
M&Aテレアポでは、初回でアポになるケースばかりではありません。
むしろ、「半年後」「1年後」に案件化するケースもあります。
そのため、断られた際にも、
- 嫌な終わり方をしない
- 圧をかけない
- 最後まで丁寧に話す
ことがかなり重要です。
実際、「前に感じが良かったから」と再度話を聞いてくれる社長もいます。
短期成果だけでなく、“記憶に残る対応”を意識する人ほど、長期的に成果が安定しやすい傾向があります。
まとめ
M&A仲介のテレアポでは、単純な営業力だけでなく、「警戒されない空気作り」が非常に重要です。
社長接触率を上げるには、営業感を減らし、自然な話し方やタイミングを意識することが効果的とされています。
また、社長につながった後も、すぐ売り込むのではなく、相手の課題や背景に寄り添う姿勢がアポ獲得につながりやすくなります。
M&Aはタイミングの商売とも言われるため、短期成果だけでなく、「信頼の蓄積」を意識できる人ほど、最終的に強い営業になりやすいです。


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