ドラッグストア棚卸しで在庫がプラスになる理由とは？原因とカメラ確認の実態を解説

ドラッグストアの棚卸しでは、実際の在庫数が帳簿上の数量と一致しないことがあり、「なぜかプラスになる」ケースも発生します。本記事では、その原因や現場での確認方法、カメラ調査の有無などについて整理し、棚卸しの実務の実態を解説します。

棚卸しで在庫がプラスになるとはどういう状態か

棚卸しで「プラス」とは、実際の在庫数が帳簿上の在庫数より多い状態を指します。

これは単純に在庫が増えたわけではなく、帳簿上の記録とのズレによって発生する現象です。

例えば、仕入れ入力漏れや返品処理の遅れなどが原因で、実在庫の方が多く見えることがあります。

在庫差異がプラスになる原因は複数あり、必ずしもミスや不正とは限りません。

例えば、入荷登録の未処理、バーコード読み取りミス、棚戻しの誤りなどが一般的な要因です。

また、店舗間移動の記録漏れやシステム反映のタイムラグも原因になることがあります。

棚卸しで差異が発生した場合、まずは帳簿と実在庫の照合が行われます。

その後、差異が大きい商品については入出庫履歴や発注履歴の確認が実施されます。

例えば、特定商品のみ大量にズレている場合は、過去の納品伝票や返品記録を重点的にチェックします。

ドラッグストアでは防犯カメラが設置されていることが多く、必要に応じて映像確認が行われる場合もあります。

ただし、すべての棚卸し差異に対してカメラ確認が行われるわけではなく、重大な差異や不正疑いがある場合に限定されることが一般的です。

例えば、特定商品の欠品が繰り返される場合や高額商品で大きな差異が出た場合に映像確認が行われます。

在庫差異は、一定の範囲であれば業務上の誤差として処理されることがあります。

ただし、継続的な差異が発生する場合は、業務フローや入力手順の見直しが行われます。

例えば、スタッフ教育やレジ操作の改善によって差異を減らす対策が取られることがあります。

ドラッグストアの棚卸しで在庫がプラスになる現象は、入力ミスや処理漏れなど複数の要因によって発生します。

基本的には帳簿と実在庫の差異調整として扱われ、すべてがカメラ確認につながるわけではありません。

重要なのは差異の原因を特定し、再発防止の仕組みを整えることです。