しまむらグループなどの小売店のパート面接では、「家族や知り合いで働いている人はいますか」と聞かれることがあります。採用面接でこの質問をされると、「コネ採用を確認しているのか」「合否に影響するのか」と不安になる方もいるかもしれません。
この記事では、面接で勤務経験者や知り合いの有無を確認される理由、採用判断への影響、回答する時のポイントについて詳しく解説します。
面接で知り合いの有無を聞く理由
企業が面接で「同じグループで働いている知り合いはいますか」と確認する理由は、必ずしも採用を有利にしたり不利にしたりするためではありません。職場環境や人間関係を把握するために聞いているケースが多くあります。
特にオープニングスタッフの募集では、新しい店舗を一から作っていく必要があります。そのため、応募者の周囲に同じ会社で働いている人がいるかを確認し、職場への理解度や応募のきっかけを知ろうとしている場合があります。
例えば、「友人がしまむらで働いていて雰囲気が良いと聞いた」「家族が利用していて以前から興味があった」などの理由があれば、応募動機の一つとして参考にされます。
知り合いがいることは採用で有利になるのか
知り合いがいるから必ず採用される、またはいないから不利になるということは基本的にはありません。パート採用では、勤務可能な時間帯、接客への適性、長く働けるかどうかなどが重要な判断材料になります。
ただし、同じ会社で働いている人から仕事内容や職場の雰囲気を聞いて応募した場合、「仕事内容を理解した上で応募している」と判断される可能性はあります。
一方で、知り合いがいる場合でも、勤務態度や条件が店舗の希望と合わなければ採用されないこともあります。最終的には面接全体の印象や条件面が大きく影響します。
企業側が確認したい可能性があるポイント
面接官が知り合いの有無を聞く背景には、応募者の人柄や職場での関係性を確認したいという意図もあります。
例えば、同じ店舗や近隣店舗に知人が勤務している場合、入社後の人間関係や情報共有の面で参考になることがあります。また、従業員紹介制度や社員同士のつながりを把握する目的で質問する場合もあります。
しかし、この質問だけで合否を決めることは通常ありません。あくまで応募者を知るための一つの質問として考えるとよいでしょう。
面接での答え方のポイント
知り合いがいる場合は、正直に答えて問題ありません。「友人が働いていて、仕事内容について聞いたことがあります」など、自然に伝えるとよいでしょう。
知り合いがいない場合も、特に問題はありません。「知り合いはいませんが、店舗を利用したことがあり、雰囲気が良いと感じて応募しました」など、応募理由につなげると好印象になります。
大切なのは、知り合いの有無ではなく、その会社や店舗で働きたい理由を伝えることです。
オープニングスタッフ面接で重視されやすいこと
オープニングスタッフの場合、既存店舗とは違い、全員が同じスタートラインから仕事を覚えていきます。そのため、協調性や柔軟に仕事を覚える姿勢が特に重視される傾向があります。
例えば、忙しい時間帯でも周囲と協力できること、研修内容を素直に吸収できること、決められたシフトを安定して勤務できることなどは評価されやすいポイントです。
面接では「知り合いがいるか」よりも、「なぜしまむらグループで働きたいのか」「どのように貢献できるのか」を伝えることが大切です。
まとめ
しまむらグループのパート面接で「知り合いはいるか」と聞かれるのは、採用の合否を単純に判断するためではなく、応募理由や職場との関係性を確認する目的が考えられます。
知り合いがいることは多少参考にされる場合がありますが、それだけで採用が決まるわけではありません。勤務条件、人柄、接客への適性などが総合的に判断されます。
面接では質問の意図を考えすぎるよりも、正直に回答し、働きたい理由や意欲を伝えることが採用につながる大切なポイントです。


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