マクドナルドで働き始めたものの、厨房でハンバーガーを作る仕事よりもデリバリー業務の方が楽しいと感じる人もいます。店舗によってはデリバリー業務を中心に担当する働き方ができる場合がありますが、実際には店舗の人員状況や契約内容によって異なります。この記事では、マクドナルドのデリバリー担当の働き方や、専門的に担当できる可能性、給料への影響について解説します。
マクドナルドにデリバリー専門クルーは存在するのか
マクドナルドでは、店舗によってデリバリー業務を担当するクルーが配置されています。しかし、すべての店舗で「デリバリー専門クルー」という固定された職種が用意されているわけではありません。
多くの場合、アルバイトやクルーは店舗業務の一部としてデリバリーを担当します。例えば、注文が入った時だけ配達に出る、ピーク時間帯はデリバリー中心になる、といった働き方が一般的です。
一方で、デリバリー注文が多い店舗では、配達業務をメインに担当するスタッフを配置しているケースもあります。
デリバリー担当になるには店舗への相談が重要
厨房業務が苦手でデリバリー業務を中心に働きたい場合は、まず店長やシフト管理担当者に相談することが大切です。
例えば「デリバリーの仕事が楽しく、配達業務を多めに担当したいです」と伝えることで、今後のシフトや担当業務を調整してもらえる可能性があります。
ただし、店舗側としては全員が基本的な店舗業務を覚えることを求める場合があります。特に入社直後は、厨房やカウンターなど店舗全体の流れを理解する期間として、複数の仕事を経験することが多いです。
厨房の仕事が難しく感じるのは最初は普通
マクドナルドの厨房業務は、単純にハンバーガーを作るだけではなく、商品の種類、作業手順、タイミング、衛生管理など覚えることが多くあります。
入社3日目の段階で「覚えられない」「向いていない」と感じる人は珍しくありません。最初は経験者でも混乱するほど、多くのルールや動きを覚える必要があります。
例えば、オーダーを確認しながら複数の商品を同時に作る作業も、慣れてくると自然に手順が身につきます。数週間から数か月かけて慣れていく人も多いです。
デリバリー担当になると給料は変わるのか
デリバリー業務を担当したからといって、必ず給料が下がるわけではありません。基本的には雇用契約や店舗の時給設定によって決まります。
ただし、店舗によってはデリバリー業務に特別な手当が設定されている場合や、逆に通常クルーと同じ時給で働く場合があります。
そのため、「デリバリー中心になったら給料はいくらになるのか」は勤務している店舗の店長や採用担当者に確認するのが確実です。
デリバリーの仕事に向いている人の特徴
デリバリー業務は、厨房とは違った能力が求められる仕事です。お客様のもとへ商品を届けるため、責任感や安全運転への意識が重要になります。
特に以下のような人はデリバリー業務に向いています。
- 運転や移動する仕事が好きな人
- 一人で行動する時間が苦にならない人
- 時間管理が得意な人
- お客様への対応が丁寧にできる人
例えば、厨房で周囲と連携しながら作業するよりも、決められた場所へ商品を届ける方が集中できるという人もいます。自分の得意分野を活かすことは長く働く上で大切です。
店舗業務を経験するメリットもある
デリバリーを希望していても、最初に厨房や店舗業務を経験することにはメリットがあります。
商品の作り方や店舗の流れを理解していると、配達時にも商品管理や受け取りがスムーズになります。また、他のクルーとの連携もしやすくなります。
最初から一つの業務だけに絞るより、基本を覚えた後で得意な仕事を増やしていく方が、店舗からも信頼されやすくなります。
まとめ｜マクドナルドのデリバリー中心勤務は店舗相談で決まる
マクドナルドでは店舗によってデリバリー業務を中心に担当できる場合がありますが、必ずしも全国共通で「デリバリー専門クルー」という制度があるわけではありません。
デリバリーを多く担当したい場合は、店長やシフト管理者へ希望を伝えることが重要です。給料についても店舗ごとの時給設定や契約内容によって異なります。
また、働き始めて数日で厨房が難しく感じるのは自然なことです。まずは基本を覚えながら、自分に合った働き方について相談してみるとよいでしょう。
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