クスリのアオキのオープニングスタッフ研修内容とは？社訓の音読や準備しておくことを解説

クスリのアオキのオープニングスタッフとして採用された場合、開店前に研修が行われることが一般的です。初めてドラッグストアで働く人にとっては、研修で何をするのか、社訓の音読は暗記が必要なのかなど不安に感じることもあります。

この記事では、ドラッグストアのオープニングスタッフ研修で行われる内容や、社訓の確認方法、研修前に準備しておくと安心なことについて詳しく解説します。

オープニングスタッフの研修では何をするのか

新しく開店する店舗のオープニングスタッフ研修では、店舗が営業開始した時にスムーズに仕事ができるよう、基本的な業務や接客方法を学びます。

具体的には、店舗のルール説明、レジ操作、商品の陳列方法、接客マナー、清掃方法、安全管理などが研修内容に含まれることが多いです。

例えばレジ担当になる場合は、商品のバーコードの読み取り方や会計操作、ポイントカード対応、袋詰めの流れなどを実際の機械を使って練習することがあります。

クスリのアオキのオープニング研修で学ぶこと

ドラッグストアでは医薬品や食品、日用品など幅広い商品を扱うため、一般的な接客業より覚える内容が多くあります。そのため、オープン前研修では基本業務を中心に丁寧に説明されることが多いです。

主な内容としては、以下のようなものがあります。

オープニングスタッフの場合、全員が同じタイミングで仕事を覚える必要があるため、経験者であっても基本から説明されるケースがあります。

「経験がないからついていけないかもしれない」と心配する必要はありません。研修は新人スタッフが安心して働けるように行われます。

社訓の音読は暗記しなければいけないのか

採用時に「社訓を音読できるようにしておいてください」と言われた場合、必ず完全に暗記して試験のように答えなければならないとは限りません。

多くの場合は、会社の考え方や大切にしている価値観を理解し、スタッフとして意識できるように事前に目を通しておくという意味合いがあります。

例えば朝礼などで全員で読み上げる機会がある場合、内容を知らない状態よりも、事前に読んでおいた方がスムーズに参加できます。

不安な場合は、研修初日に確認するか、採用担当者に「暗記まで必要でしょうか」と聞いても問題ありません。確認する姿勢は悪いことではなく、むしろ準備を大切にしている印象になります。

オープニングスタッフ研修までに準備しておくこと

研修初日までに特別な資格や知識を用意する必要はありませんが、基本的な準備をしておくと安心して参加できます。

• 店舗の場所や通勤経路を確認する
• 勤務時間や持ち物を確認する
• 社訓や会社の方針に目を通す
• 明るい挨拶を意識する
• 分からないことをメモできるよう準備する

ドラッグストアではお客様対応が多いため、商品知識よりもまずは挨拶や丁寧な対応が重視されます。

例えば商品の場所を聞かれた時にすぐ答えられなくても、「確認してまいります」と対応できることが大切です。研修ではこうした基本的な接客姿勢も学びます。

オープニングスタッフならではのメリット

新規オープン店舗で働くメリットは、スタッフ全員が同じスタートラインから始められることです。

既存店舗の場合はすでに人間関係や仕事の流れができていますが、オープニングスタッフの場合は新人同士で協力しながら店舗を作っていくことができます。

また、研修期間中に分からないことを質問しやすい環境になりやすいため、未経験からドラッグストアの仕事を始めたい人にも向いています。

まとめ：クスリのアオキの研修は基本を学ぶための期間

クスリのアオキのオープニングスタッフ研修では、接客、レジ、商品管理、店舗ルールなど、働くために必要な基本を学びます。

社訓の音読についても、会社の考え方を理解するために事前確認を求められている場合が多く、必ず暗記が必要とは限りません。内容を読んで意味を理解しておくことが大切です。

オープニングスタッフは全員が新しい環境でスタートするため、経験よりも前向きに学ぶ姿勢が重要です。研修では分からないことを積極的に質問し、安心して開店日を迎えられるよう準備しておきましょう。