労働問題 カスハラとは?お客様からの理不尽な言動に対する対応方法
仕事中にお客様からの理不尽な言動や不適切な要求に対して、どのように対応すべきかは多くの職場で悩まれる問題です。今回の質問では、「あなたは説明が下手。頭が悪いから勉強し直してね」と言われた場合が、カスハラ(カスタマーハラスメント)に該当するの...
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