「5W1H」とは、事実を多角的に理解するための基本的なフレームワークです。しかし、時として同じ出来事に対して異なる視点からの5W1Hが衝突することがあります。この記事では、そのような場合にどのように解決すべきかについて詳しく解説します。
1. 5W1Hの基本概念
5W1Hとは、以下の質問で構成されるフレームワークです。
- What（何が起こったのか）
- When（いつ起こったのか）
- Where（どこで起こったのか）
- Who（誰が関与したのか）
- Why（なぜ起こったのか）
- How（どのように起こったのか）
これらの質問を使って、出来事や状況を詳細に把握することができます。
2. 2つの5W1Hが衝突する理由とは
1つの出来事に対して、異なる視点や立場から5W1Hを考えると、同じ事象に対して異なる解釈が生じることがあります。例えば、出来事の原因（Why）や方法（How）に対する見解が異なったり、関わった人物（Who）の立場が影響を与えたりすることが挙げられます。
3. 衝突した5W1Hを整理する方法
このような衝突を解決するためには、まず両者の視点を十分に理解し、各5W1Hが何を意図しているのかを分析することが重要です。次に、事実と解釈を分け、異なる見解のどちらが最も適切かを判断します。複数の視点を統合し、共通の基盤を見つけることが解決への鍵となります。
4. 具体的な解決策
例えば、仕事のプロジェクトに関して2つの異なる5W1Hが衝突した場合、最初に自分の立場と相手の立場を整理し、それぞれの質問に対する回答を比較することから始めます。その後、全体の背景や状況を再確認し、どちらの解釈がより有効であるかを考えます。最終的には、全員が納得できる形で調整することが解決策となります。
まとめ
1つの出来事に対する異なる5W1Hが衝突することは、異なる視点を持つことの表れです。それぞれの意見をしっかりと整理し、最も適切な解釈を見つけることで、問題を解決することができます。このアプローチは、複雑な問題を解決するための有効な手段となります。
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