新しく顧問契約を結んだ税理士との連絡が不通になったり、返信が遅れることに悩んでいる方も多いかもしれません。今回は、その原因と改善策について解説します。契約後にコミュニケーションが円滑にいかない理由は様々ですが、どのように対処すればよいのでしょうか？
契約後の連絡不通の原因とは？
税理士とのコミュニケーションが途絶える原因は一つではなく、いくつかの可能性があります。例えば、税理士が忙しい場合や、クライアント数の増加により対応が後回しにされることがあります。また、税理士によっては、契約後のフォローアップを必要以上に行わない場合もあります。
専門家との連絡が遅れる理由
専門家である税理士は、日々多くの案件に対応しており、事務作業や他のクライアントとのやり取りに追われることがしばしばあります。特に税務申告の時期や忙しいシーズンでは、電話やメールの返答が遅れることもあります。加えて、メールのやり取りが主流になっている現代では、急ぎの連絡が見落とされることもあるため、返信が遅れることは珍しくありません。
問題を解決するための対応策
まずは、税理士に対して不安や不満を感じていることを正直に伝え、今後のコミュニケーション方法について話し合いを持つことが大切です。例えば、電話での対応を希望したり、定期的な面談を設けてもらうことで、より良い関係を築くことができます。また、メール以外の方法での連絡手段（例えば、LINEやSNS）を提案してみるのも良いかもしれません。
自分でできることと税理士に頼るべきこと
税理士に頼むべき重要な仕事と、クライアント自身で行える業務を分けて考えることも重要です。税理士に依頼する業務は税務申告や経営アドバイスなどの専門的な内容に集中し、日々の会計業務や簡単な質問は自分で対応することで、より効率的に業務を進めることができます。
まとめ
税理士とのコミュニケーションに不安がある場合、まずは自分の悩みや希望を伝えることが大切です。忙しい時期には遅れが生じることもありますが、信頼関係を築くことで、よりスムーズな業務運営が可能となります。また、どの業務を自分で、どの業務を税理士に頼むかを明確にすることで、より効率的に業務を進めることができます。
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