「黙示の指示」という言葉を耳にしたことがある方も多いかもしれません。しかし、その意味を正確に理解している方は少ないのではないでしょうか。この記事では、黙示の指示とは何か、そしてそれがどのように実務で扱われるのかについて解説します。
黙示の指示の基本的な意味
「黙示の指示」とは、明示的に言葉で伝えられた指示ではなく、暗黙のうちに示された指示のことを指します。例えば、上司が何も言わずに仕事の進め方を示す場合や、職場での態度や行動から「こうしろ」というメッセージを受け取ることが黙示の指示に当たります。
具体的には、「これをやってください」といった言葉での指示がない場合でも、その場の状況や先輩社員の行動を見て、それが自分の仕事の進め方であると理解するケースが多いです。
黙示の指示が使われる場面
黙示の指示は、特に職場などでよく見られます。例えば、上司が具体的に指示を出さずに、部下が自分で気づいて行動するような場合です。このような指示は、特に日常的な業務の中でよく見られます。
また、黙示の指示は「空気を読む」とも関連があり、組織の文化や価値観によっても異なります。ある組織では、言葉での指示を避ける傾向があり、暗黙のうちに仕事を進めることが求められることもあります。
黙示の指示が問題になる場合
黙示の指示が問題になるのは、指示を受けた側がその意味を誤解したり、指示が不明瞭である場合です。明示的な指示がないため、受け取り方が人によって異なり、場合によっては誤った行動を取ってしまうこともあります。
特に職場でのコミュニケーションにおいて、黙示の指示が誤解を生んだり、指示通りに行動できない場合は、その後のトラブルや業務の停滞を招く可能性があります。そのため、重要な業務指示は、できるだけ明確に伝えることが求められます。
黙示の指示を効果的に活用するためのポイント
黙示の指示を効果的に活用するためには、組織の文化やメンバーの理解を深めることが大切です。例えば、上司が指示を明示しない場合でも、部下が自分で必要な行動を判断できるように、日頃から価値観や期待する行動を伝えておくことが重要です。
また、黙示の指示に頼りすぎず、重要な指示や業務の確認事項は言葉で明確に伝えることを心がけると、誤解を防ぐことができます。
まとめ
「黙示の指示」は、明示的な言葉で伝えられた指示ではなく、暗黙のうちに示される指示です。職場などでよく見られ、上司や先輩の行動や態度から学ぶことが多いです。しかし、黙示の指示が誤解を生む場合もあるため、適切に活用するためには、コミュニケーションを工夫し、重要な指示は明確に伝えることが大切です。


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