Uber Eatsで配達を始めようとすると、顔認証で審査が通らない場合があります。特に、目に前髪がかかっていない、明るい場所で撮影しているのに通らないと感じる方も多いでしょう。この記事では、顔認証が通らない場合の対策や、どのようにすれば審査に通るかについて解説します。
1. 顔認証が通らない理由とチェックポイント
まず、顔認証に通らない主な理由としては、カメラの解像度が低い、顔の一部が隠れている、または光の加減が悪いなどが考えられます。以下の点を確認しましょう。
- 顔が完全にフレームに収まっているか – 顔の一部が切れていないことを確認します。
- 目がはっきり見えるか – 目元や顔のパーツが影になっていないか確認してください。
- 正しい照明 – 明るすぎず暗すぎない適切な場所で撮影します。
2. 審査に通るための撮影方法
顔認証の審査に通りやすくするためには、適切な撮影方法を実践することが重要です。以下のポイントに注意して撮影してみましょう。
- カメラは目線と同じ高さで – 下向きや上向きで撮影すると顔認証が難しくなります。
- 照明は均等に – 強い影を避け、顔全体を均等に照らすようにします。
- 顔を正面に向ける – 顔が斜めにならないようにして、しっかり正面を向けましょう。
3. 顔認証が通らない場合の対策
顔認証がうまくいかない場合、以下のような対策を取ることで解決できることがあります。
- 複数回試してみる – 撮影時の条件が変わることで、うまくいく場合があります。
- 異なる場所で撮影 – 明るい場所や自然光が強すぎる場合には、照明を調整して他の場所で再挑戦してみましょう。
- サポートに問い合わせ – どうしても解決しない場合は、Uberサポートに連絡し、問題を報告しましょう。
4. まとめ
顔認証に通らない原因は様々ですが、正しい撮影方法を実践することで多くの場合解決できます。適切な場所と照明で顔を正確に撮影し、必要であればサポートに相談することでスムーズに解決することができるでしょう。少しの工夫で顔認証が通る確率が高くなるので、試してみてください。
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