職場で「何を言っているのか分からない」と言われることは、誰にでも起こり得る悩みです。特に、長くて分かりにくい話をしてしまうと、相手に意図が伝わらないことが多くなります。この記事では、短く、分かりやすく、相手に意図が伝わる話し方のテクニックを紹介します。すぐに実践できる具体的な改善策に焦点を当て、話し方を改善する方法を解説します。
話す前に頭の中でチェックすべき「構成の順番」と「論点の整理方法」
話し方を改善するためには、まずは話の構成をしっかり整理することが重要です。話の構成を頭の中で組み立てることで、相手に伝わりやすくなります。基本的な順番は、「結論から話す」「理由を説明する」「具体的な例を挙げる」「最後に結論を繰り返す」の4ステップです。
この順番を守ることで、相手は最初に結論を理解し、その後に理由や背景を確認することができ、最後に再度結論を確認できるため、理解しやすくなります。まずは、この基本のフレームワークに従って話を組み立てましょう。
話し方のテクニック：主語を明確にし、簡潔に伝える
分かりやすい話し方をするための基本的なテクニックの一つは、「主語を明確にする」ことです。自分が言いたいことを具体的に伝えるために、誰が、何を、どうしたのかをしっかり明示しましょう。
例えば、「昨日の会議で話した内容をみんなに伝えたかったんですが、うまく伝わらなくて」と言うのではなく、「昨日の会議で私が提案したアイデアについて、みんなにフィードバックを求めたのですが、上手く伝わりませんでした」と言う方が、相手に伝わりやすくなります。主語と目的語を明確にして、無駄を省くことで、簡潔に話をまとめることができます。
実践的な改善策：話す前にポイントをメモしておく
実際に話す前に、要点をメモしておくことも有効なテクニックです。頭の中だけで整理するのではなく、紙やスマホでメモを取り、話すポイントを簡潔にまとめてみましょう。
例えば、「何を話すべきか」「相手に伝えたい結論は何か」「その結論に至った理由や根拠は何か」などを整理してから話し始めると、話がまとまりやすくなります。この方法で、話の脱線を防ぐことができます。
練習とフィードバックを繰り返すことの重要性
話し方を改善するためには、練習とフィードバックが欠かせません。まずは、身近な人に自分の話し方を聞いてもらい、意見をもらうことから始めましょう。練習を重ねることで、話す内容がより整理され、相手に伝わりやすくなります。
また、会話の中で意識的に「結論から話す」「主語を明確にする」「簡潔に伝える」を実践していくことが重要です。最初は難しいかもしれませんが、続けることで自然に改善されていきます。
まとめ
分かりやすく話すためには、話の構成を整理し、簡潔に伝えるテクニックを実践することが大切です。主語を明確にし、結論から話し、理由を簡潔に伝えることで、相手に意図が伝わりやすくなります。さらに、練習とフィードバックを繰り返すことで、話し方を改善していくことができます。今日から実践できる改善策を取り入れて、より効果的にコミュニケーションをとりましょう。
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