クラウドワークス初心者必見!クライアントへのお礼と評価メッセージの書き方

インターネットビジネス、SOHO

クラウドワークスを利用して初めて業務を終え、報酬を受け取った後にクライアントからお礼のメッセージをもらった際、返事をするべきか悩むこともありますよね。この記事では、クライアントへのメッセージのやり取りのマナーや、評価メッセージの記入方法について解説します。

クライアントにお礼のメッセージを返すべきか?

クライアントからお礼のメッセージをもらった場合、必ずしも返信が求められるわけではありません。しかし、返信することでより良い関係を築けることが多いため、お礼のメッセージを返すことをおすすめします。

お礼のメッセージを返す際は、感謝の気持ちを込めた簡潔なメッセージで十分です。「お世話になりました」「また機会があればよろしくお願いします」など、丁寧で温かい言葉を添えると、次回の仕事に繋がることがあります。

クライアントへの評価メッセージの記入方法

クラウドワークスでは、業務終了後にクライアントからの評価メッセージを記入することができます。評価メッセージは、今後の仕事のチャンスに影響を与えるため、しっかりと記入することが大切です。

評価メッセージは、あなたのパフォーマンスやプロジェクトの進行に対するクライアントの意見を反映させる場です。ポイントとしては。

  • 具体的な成果:どの部分が特に良かったか、どんな点を評価してもらえたのかを具体的に記載しましょう。
  • 今後の改善点:もし改善が必要だと感じた点があれば、謙虚に記入して次に活かす姿勢を見せることが重要です。
  • 感謝の意を込める:お礼や感謝の気持ちを込めた一言を加えると、より良い印象を与えることができます。

評価メッセージをどこから記入するのか

評価メッセージは、クラウドワークスの「取引完了」後に記入できます。取引完了のボタンをクリックすると、クライアントから評価をもらえるとともに、こちらからも評価メッセージを記入することができます。

評価の項目には、スキルやコミュニケーション、納期遵守の評価があります。各項目に対して評価を付けた後、コメント欄に自由にメッセージを記入できるので、自分の感想や意見を丁寧に書くようにしましょう。

まとめ

クラウドワークスでのお礼メッセージや評価メッセージのやり取りは、今後の仕事に繋がる重要な部分です。クライアントからお礼のメッセージをもらった場合は、感謝の気持ちを込めて返信し、評価メッセージは具体的で丁寧な内容を心掛けましょう。これにより、信頼関係が深まり、次回以降の仕事のチャンスが広がります。

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