スタッフサービスの仕事紹介電話で毎回通勤手段を聞かれる理由と対処法

派遣

派遣会社スタッフサービスの仕事紹介を受ける中で、「毎回通勤手段を聞かれるのが面倒」と感じる方も多いのではないでしょうか。同じ回答を何度もしているのに記録されていないように思えると、不信感につながることもあります。本記事では、その背景と実際の対処法について解説します。

スタッフサービスが通勤手段を毎回確認する理由

まず大前提として、通勤手段は派遣先の条件とのマッチングに大きく関係するため、スタッフサービスでは仕事紹介のたびに確認が入ることがあります。特に地方の企業では「車通勤可能な人を希望」としているケースも多く、通勤手段は求人ごとに最も重要な要素のひとつです。

また、電話対応する担当者が毎回同じとは限らず、履歴の引き継ぎが十分でない場合もあるため、都度の確認が生じやすくなっています。

データの記録はされていないのか?

スタッフサービスでは登録者情報をデータベースで管理していますが、通勤手段は「仕事ごとに変わる可能性がある」と見なされている項目のため、確認のたびに再度ヒアリングされることがあるのです。たとえば、自転車で行ける近所の案件もあれば、電車やバスを利用しなければ通えない案件もあるため、固定された情報とは扱われません。

「過去に答えたのに」と思ってしまう気持ちは理解できますが、業務の特性上、再確認が徹底されていることはむしろ安心材料ともいえるでしょう。

実際の事例と派遣社員の声

ある登録者は「毎回、電車通勤だと答えているのに、車は使えますか?と聞かれて困惑した」と話しています。しかし、その後「自転車なら可」などの補足情報を加えることで、以降はより希望に合った求人紹介がスムーズになったそうです。

また別の方は「一度プロフィールに『免許なし・公共交通機関利用のみ』と明記してもらったところ、確認回数が減った」と報告しています。

ストレスを減らすためにできること

  • 初回登録時に詳細な通勤条件を伝える(例:自転車15分以内/電車のみ)
  • 紹介担当に「以前もお伝えしましたが」と前置きしながら回答する
  • 履歴情報を更新してほしい旨を丁寧に依頼する

これらを実行することで、担当者とのやり取りもスムーズになり、紹介内容の精度も上がります。

なぜこうした仕組みが続いているのか

派遣会社は、派遣先企業のニーズに素早く応えることが最優先のため、確認作業は効率より正確性を重視する傾向にあります。そのため「念のための確認」が何度も繰り返されるのは仕方のない部分でもあります。

ただし、しつこい・不快と感じる場合は、「通勤手段をプロファイルに明記してほしい」とリクエストするのは問題ありません。

まとめ:確認作業の意味を理解し、効率的に対応しよう

スタッフサービスが通勤手段を毎回尋ねてくるのは、派遣先とのマッチング精度を高めるための確認作業です。一見非効率に思えるかもしれませんが、希望条件を正しく伝えることで紹介の質も向上します。記録の反映をお願いするなど、自分にとって負担の少ない形で対応していきましょう。

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