派遣社員は誰を優先すべき？派遣元と派遣先の関係とトラブル時の対処法

派遣社員として働く中で「派遣元」と「派遣先」のどちらを重視すべきか悩む場面は少なくありません。特に、どちらかとの関係が悪化した際、「仕事が続けられるのはどちらの意向次第なのか？」といった疑問が浮かぶことも。本記事では、派遣労働における両者の立場と、トラブル時の適切な対応を解説します。

派遣元と派遣先、それぞれの役割とは？

派遣社員は、雇用契約は派遣元（派遣会社）と結びます。そのため、給料の支払い・労働条件の決定・社会保険の加入手続きなどはすべて派遣元の責任です。一方、実際の業務指示や勤務状況の管理は派遣先が行います。

つまり、派遣元は雇用主であり、派遣先は勤務先という役割分担です。

原則として派遣元との関係は最も重要です。なぜなら契約上の雇用者であり、派遣先から「不要」と言われても、解雇や配置転換などの手続きは派遣元が行うためです。

しかし現実的には、派遣先からの「いらない」という意見が出れば、派遣元は契約を終了せざるを得ません。そのため、両者とバランスよく付き合う必要があります。

今回のように、同じ派遣元の別の社員（いわゆるお局）から誤った情報が流され、派遣元が激怒したというケースでは、まずは派遣先の評価を明確に伝えることが重要です。

「派遣先の担当者が事実を否定している」「勤務態度に問題がないと認めてくれている」といった証言を派遣元に伝え、冷静に事情説明しましょう。

派遣先があなたを必要としている限り、一時的に安心かもしれません。しかし、派遣元があなたとの信頼関係を失った場合、今後の派遣先の紹介に影響が出る可能性もあります。

一つの派遣先が終了した後、次の仕事が紹介されないリスクもあるため、派遣元との関係修復は長期的に見て重要です。

こうした小さな積み重ねが、いざという時の信頼材料になります。

派遣社員として働く上では、派遣元＝雇用主、派遣先＝勤務先という両者との良好な関係がカギになります。特にトラブルが起きた際は、冷静に事実を伝え、双方と信頼を築く姿勢が必要です。感情的にならず、証拠を元に理性的に対処することが、自分の立場を守る最良の方法です。