マックでのバイトで電話をかける際の正しい言い方とマナー

マックでバイトをしていると、次のシフトやスケジュールを確認するために電話をかけることがあります。電話をかける際、相手が電話に出たとき、最初に何を言うべきかを知らないと緊張してしまうこともあります。この記事では、電話をかける際に使える適切なフレーズと、マナーについて解説します。

電話をかける前に確認すべきこと

電話をかける前に、まずは確認したいことを明確にしておきましょう。たとえば、「次のシフトはいつか」や「休みの日が変更になっているか」など、具体的な質問を準備しておくとスムーズです。また、電話をかける時間帯も大切です。忙しい時間帯を避け、できるだけ業務が落ち着いている時間にかけるよう心掛けましょう。

そして、電話をかける際は、礼儀正しい言葉遣いを心掛けましょう。電話越しでも、誠実な態度は大切です。

電話をかけた際、相手が電話に出たときは、まず自分が誰かを伝えることが重要です。たとえば、「こんにちは、○○店の△△（名前）です。」というように、自己紹介をしましょう。その後、何の用件で電話しているのかを簡潔に伝えると良いです。

具体的には、「お忙しいところ失礼しますが、次のシフトの確認をしたくお電話させていただきました。」や「来週の勤務についてお伺いしたくお電話しました。」というように、相手に目的を分かりやすく伝えましょう。

電話をかける際は、マナーが非常に重要です。まず、電話がつながった時にしっかりと自分の名前を名乗ることが基本です。また、話す内容は簡潔にし、相手の時間を取らないように心掛けましょう。

さらに、相手が忙しそうであったり、電話が長引きそうな場合には、相手に負担をかけないよう「お手数をおかけしますが、後ほど折り返しお電話してもよろしいでしょうか？」など、相手の都合を考慮する一言を添えると印象が良くなります。

電話で確認した内容については、再度確認しておくことが重要です。電話で聞いたことをメモしておき、必要があれば再度「確認のためにお伺いしますが、○○日は勤務で間違いないでしょうか？」といった形で確認すると、間違いを防げます。

もし、確認の内容を間違えた場合でも、早めに訂正することでトラブルを防ぐことができます。電話の後に、シフト表などで確認した内容を再度チェックして、問題がないか確認することをお勧めします。

マックでのバイトにおける電話のかけ方は、自己紹介をしっかり行い、目的を簡潔に伝えることがポイントです。また、電話をかける前に準備しておくことや、相手の時間を配慮したマナーを守ることが大切です。

電話でのやりとりをスムーズにするためには、事前に確認したいことを整理しておくとともに、相手への配慮を忘れないようにしましょう。これらを実践すれば、電話でのやりとりがより円滑に進み、仕事がスムーズに進行するでしょう。