クラウドワークス初心者としてアプリゲームモニターの仕事を始めたものの、進行状況が分からず不安になっている方も多いでしょう。特に、仮払い待ちの状態やクライアントからの連絡がない場合、どのように対応すれば良いのか迷ってしまいます。この記事では、クラウドワークスでのお仕事の進め方や、初めての取引時に気を付けるべきポイントを解説します。
クラウドワークスの仕事の進め方
クラウドワークスでは、契約後に「仮払い待ち」という状態になることがあります。これは、クライアントが作業を依頼した後、仮払いをしてから作業が開始されるシステムです。この段階で動きがないことに不安を感じるかもしれませんが、クライアントの手続きが遅れている場合もありますので、少し待ってみるのが良いでしょう。
もし何日も進展がない場合は、丁寧に「仮払いが完了しましたか？」と確認するメッセージを送ると良いでしょう。この際、焦らず落ち着いた言葉でコミュニケーションを取ることが重要です。
サービス外での連絡について
クラウドワークスでは、サービス外での連絡が必要になることがあります。これは、プラットフォーム外で詳細な指示ややり取りを行うためです。クライアントがサービス外での申請を出しているのであれば、その承認が完了した後に連絡を待つことになります。もし半日以上何も連絡がない場合でも、焦らず少し待つことをお勧めします。
もしその間に不安を感じる場合、まずはクラウドワークス内でメッセージを送ってみましょう。仮払いが完了したのか、次のステップは何かを確認することが重要です。
初心者が行うべき最初の一歩
初心者としては、まずは初めての仕事であるアプリゲームモニターの流れをしっかりと理解することが大切です。仮払い待ちの状態や、次に進むための手続きについて不明点があれば、遠慮せずにクライアントに質問してみましょう。また、クラウドワークス内のヘルプやサポートも活用して、サービスの使い方をしっかり把握することが求められます。
さらに、クライアントとの信頼関係を築くためにも、こまめに連絡を取ることが重要です。初回のやり取りで不安な点を解消することで、その後の作業がスムーズに進むことが多いです。
まとめ
クラウドワークス初心者でも不安を感じることは多いですが、冷静に対応することが大切です。仮払い待ちの状態やサービス外での連絡が遅れることもありますが、焦らずに確認のメッセージを送ることが有効です。また、分からないことがあれば遠慮せずにクライアントに確認する姿勢を持ちましょう。初めての仕事を成功させるためには、正しいコミュニケーションと積極的な確認が欠かせません。
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