「両立支援のひろば」を使用して代理作業を行う場合、特に複数企業の管理やアップロードの方法に関して疑問が生じることがあります。本記事では、複数企業のアップロード手順や、既存の登録企業の再登録手続きについて、簡潔に解説します。
1. 複数企業の「一般事業主行動計画」のアップロード方法
まず、システム上で複数企業の「一般事業主行動計画」をアップロードする際に問題が発生した場合、基本的には「一度アップロードした企業の情報を再利用」する形式で追加操作を行う必要があります。2社目以降のアップロードは、システム内で該当する「企業の管理画面」から追加する形式となることが一般的です。
2. 代理作業の際に「ほかの人」の関与が必要か
過去に「ほかの人」によって既にアップロードされている企業の場合、同一企業の再登録を行うためにはその企業の管理者情報や承認を得る必要がある場合があります。もし以前に登録した管理者情報が不明な場合、再度その企業に関与した「ほかの人」から情報提供を受ける必要が出てくることがあります。
3. システム操作での注意点
「両立支援のひろば」に関しては、操作方法に迷った場合、マニュアルやFAQがあれば、それらを確認することが基本です。しかし、電話サポートがつながらない場合もあるため、公式のオンラインサポートやメールサポートを利用することが効果的です。
4. まとめ:代理作業のスムーズな進行方法
代理作業を行う際には、登録済みの企業情報を確認し、適切に操作を行うことが必要です。特に、他社の登録情報やアップロードに関しては、過去の担当者との連携が重要となることがあります。システム内で問題が発生した場合は、サポートデスクの代わりにオンラインサポートを活用しましょう。


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