就活中に面接の電話を受けたものの、タイミングが合わず取れなかった場合、どのように対応すべきか悩むことがあります。特に、営業時間外に電話をかけ直すべきか、どうするのがベストなのか分からない方も多いのではないでしょうか。この記事では、電話の対応方法とマナーについて解説します。
面接の電話が取れない場合、どう対応すべきか
まず、面接の案内の電話が取れなかった場合、できるだけ早く折り返すことが大切です。電話に気づいた際は、まず企業の営業時間内に折り返しを試みましょう。もし、営業時間内にかけ直せなかった場合は、すぐに次の営業日にはかけ直すことを心がけます。
今回は、営業時間外に電話がかかってきてしまうこともあるようですが、もし企業が営業時間外にかけ直してくることが続いている場合、その理由を理解しつつ、落ち着いて対応することが重要です。
営業時間外に電話をかけ直すのはありか？
電話が営業時間外にかかってきた場合、基本的には応じない方が無難です。企業側も、営業時間外に電話をかけることに対して配慮が不足していることが多いため、急いで折り返す必要はありません。ただし、留守番電話にメッセージが残されている場合や、緊急の連絡であると判断できる場合は、状況に応じて返信することを考えます。
どうしても心配であれば、翌営業日に自分から電話をかけ、事情を説明するのも一つの方法です。企業に対する印象を大切にするため、柔軟に対応しつつも、自分の都合も守ることが大切です。
留守電にメッセージが残された場合の対応
面接の案内が留守番電話に残されていた場合、留守番電話のメッセージに従って、次の営業日には折り返すことが重要です。留守番電話の内容に「かけ直してほしい」というメッセージがあれば、その旨を丁寧に伝え、面接日時を確認しましょう。
もし、電話をかけ直しても担当者が不在だった場合は、その日のうちに再度折り返すことを伝えておくと、企業側にも自分の熱意が伝わりやすくなります。
電話対応時のマナー
面接の電話や折り返しの電話は、礼儀正しく丁寧に対応することが大切です。まずは、電話をかける際に自分の名前を名乗り、相手がわかりやすいように伝えます。また、あまり急いで返答を求めず、落ち着いて対応することを心がけましょう。
また、時間に余裕を持って電話をかけることも大切です。急いでかけると、企業側に迷惑をかけることもあるので、事前に確認の上、時間帯を選びましょう。
まとめ
面接の電話に出られなかった場合、翌営業日に早めに折り返すことが基本です。営業時間外にかけ直すことについては、状況を見ながら対応し、企業の対応にも配慮をしましょう。丁寧な対応と柔軟な対応を心がけ、採用担当者との良い関係を築いていくことが重要です。
コメント