銀行・信用金庫の営業ノルマとは？目標設定と未達成時の対応について解説

銀行や信用金庫などの金融機関で働く際、営業職に就くと「ノルマ（目標）」が課せられることがあります。これらのノルマは、預金の獲得や金融商品の販売など、具体的な業績目標として設定されることが一般的です。

ノルマの内容と設定方法

金融機関でのノルマは、通常、月次や四半期ごとに設定されます。例えば、定期預金の新規契約数や投資信託の販売額などが目標として挙げられます。これらの目標は、個人の営業成績や支店全体の業績に基づいて設定されることが多いです。

ノルマが未達成の場合、まずは上司と面談を行い、達成できなかった原因を分析します。その上で、次月以降の目標達成に向けた改善策を立てることが求められます。一般的に、ノルマ未達成が続くと、昇進やボーナスに影響が出る可能性がありますが、解雇や降格といった厳しい処分が直ちに行われるわけではありません。

金融機関での営業職は、ノルマを達成することが重要な業務の一環です。しかし、ノルマ未達成が続いた場合でも、適切な対応と改善策を講じることで、業績の回復が期待できます。営業職を目指す方は、ノルマの意味や達成方法について理解を深めることが大切です。