従業員が欠勤している場合、その後の対応方法は非常に重要です。特に、試用期間中である場合は、適切な方法で確認を取ることが求められます。この記事では、欠勤者への連絡方法、契約解除についてのアドバイス、そして連絡手段として電話やLINEを使用する際の注意点を解説します。
欠勤者への対応方法
欠勤している従業員に対しては、まずその欠勤理由を明確にすることが大切です。電話での連絡が基本ですが、状況によってはLINEなどのメッセージでも構いません。しかし、ビジネスマナーを守るために、正式な連絡手段として電話を使うことが推奨されます。
欠勤者が無断で出勤しない場合、または正当な理由を提供しない場合、早期に確認を取ることが必要です。試用期間中であれば、契約解除の可能性があることを伝えることも考慮すべきです。
電話で確認する際の注意点
欠勤の理由や今後の勤務に関する確認を行う際は、丁寧で冷静な対応を心掛けましょう。最初に、欠勤していることを確認し、その後、理由を尋ねます。電話の際は感情的にならず、相手の立場を理解しながら話を進めることが重要です。
また、電話での確認は、相手に安心感を与えるよう心掛け、必要であれば今後の対応や契約解除についても説明します。きちんとした理由をもらった場合、次のステップとして再度確認を行い、対応を決めます。
LINEを使う場合のポイント
LINEを使って連絡する場合でも、相手に不快感を与えないように配慮することが大切です。ビジネスの連絡としてLINEを使用する場合、フランクすぎず、かつ丁寧な表現を心掛けましょう。また、LINEでのやり取りは記録として残るため、証拠としても利用可能です。
ただし、LINEは公式な連絡手段ではないため、最初の連絡としては電話を優先する方が望ましいです。LINEは補足的な手段として使うことが適切です。
契約解除の手続き
従業員が欠勤し続ける場合、契約解除の手続きを進めることも選択肢の一つです。しかし、契約解除に関しては法律的な手続きを踏む必要があります。適切な手続きを進める前に、欠勤者に対して再確認を行い、誤解がないようにしましょう。
特に試用期間中の場合、契約解除は比較的簡単に進められることが多いですが、法律に基づいた手続きを正しく行うことが求められます。
まとめ
欠勤者に対しては、適切な確認と対応が重要です。電話での確認が基本であり、LINEは補助的な手段として使用します。欠勤理由が不明な場合や正当な理由がない場合は、早めに契約解除の手続きを進めることも検討しましょう。常にビジネスマナーを守りつつ、迅速かつ適切に対応することが大切です。
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