営業電話の仕事の待遇と実態について：給料や労働環境はどうか？

営業電話の仕事、特にグーグルパートナーやSEO対策、電気料金の営業など、最近よく耳にするこの分野ですが、実際のところどんな待遇や給料なのでしょうか？今回は、その実態と労働環境について解説していきます。

1. 営業電話の仕事とは？

営業電話の仕事とは、主に電話を使って製品やサービスを売り込む業務です。これには、インバウンド（受信）とアウトバウンド（発信）の2つのタイプがあります。グーグルパートナーなどのSEO対策や電気料金の営業は、主にアウトバウンド営業に該当します。

この仕事の特徴は、相手が知らない企業やサービスを紹介し、契約を結ばせることを目指すため、しばしば「営業電話」として認識されています。成功すれば報酬が増え、コミッションが発生することが多いです。

営業電話の仕事に関しては、給料が固定給か歩合制か、またはその両方が組み合わさっている場合が多いです。歩合制の割合が高ければ、成績が上がることで収入も大きくなりますが、逆に言えば成果を上げられなければ収入が少なくなることもあります。

固定給の場合もありますが、営業職としては成果が求められるため、安定した収入を得るには高い成績を出し続ける必要があります。実際に営業電話をかける仕事は、比較的高いコミュニケーション能力や粘り強さが求められるため、ある程度のスキルが必要です。

営業電話の仕事は、一般的にストレスが大きいとされています。顧客から断られることが多く、目標の契約数を達成することが難しい場合があります。そのため、営業電話の職場では短期間で辞めてしまう人も少なくありません。

さらに、口コミや評判でも「ガチャ切りされる」「話を聞いてくれない」といった否定的な意見が多く見られます。しかし、それでもこの仕事を続けている人々は、やりがいを感じていたり、安定した収入を得ていたりする場合もあります。

営業電話の職場環境は、時に厳しく感じることもあります。電話をかける回数や営業成績が厳しくチェックされることが多いため、プレッシャーがかかります。また、顧客の反応が冷たい場合もあり、その対応に苦しむことがあるでしょう。

営業電話の仕事に向いている人は、粘り強く、困難な状況でも前向きに取り組める人です。また、コミュニケーションスキルが高い人や、目標達成に向けて努力する意欲がある人が向いています。

営業電話の仕事を選ぶ理由は様々ですが、高収入を目指す人や、営業経験を積みたい人には魅力的な仕事かもしれません。しかし、仕事に対する評判やストレスの高さも事実です。

営業電話の仕事に就く際には、給料や待遇、職場環境をよく理解したうえで、自分に合った働き方を見つけることが大切です。成功すれば高収入を得ることができる一方で、ストレスが大きいこともあるため、自分の適性や環境に合った選択をしましょう。