セブンイレブンのアルバイトで収入印紙を取り扱う際、正しい方法を知らないと困惑してしまうこともあります。特に、収入印紙を購入するお客様への対応や、実際に貼る際の手順について疑問に思うことが多いでしょう。ここでは、収入印紙の取り扱いに関する基本的な流れや注意点を解説します。
1. 収入印紙を貼るタイミングと方法
レジで「収入印紙を貼ってください」と表示された際には、指定された金額の収入印紙を貼り、押印する必要があります。その際、タッチパネルで200円の収入印紙を追加しないといけないかについてですが、基本的に商品金額に加えて収入印紙を追加する操作は必要ありません。レジ画面に収入印紙の金額が表示された場合、金額が自動的に反映されます。
収入印紙を貼った後は、しっかりと押印し、正確な処理を行いましょう。押印後は、レシートと一緒にお客様にお渡しします。
2. お客様から「収入印紙をください」と言われた場合
お客様が「収入印紙をください」と言った場合、タッチパネルで収入印紙(200円)を選び、お客様がその金額を支払う形となります。支払額が一致するか確認し、支払い後に収入印紙をお渡しします。
この際、収入印紙は商品とは別に、指定された金額を適用することになりますので、間違えないように注意してください。
3. 収入印紙の補充方法
収入印紙が不足した場合、補充方法は店舗によって異なることがありますが、通常はバックオフィスや管理者から補充されます。店舗のマニュアルに従って、必要な補充手順を確認しておくことが大切です。
補充を行う際は、他のスタッフと連携を取りながら行い、不足があった場合には即座に報告するようにしましょう。
4. まとめ
セブンイレブンでの収入印紙の取り扱いは、意外とシンプルですが、いくつかの注意点があります。正しい手順を守ることで、お客様に迷惑をかけず、スムーズな対応ができるようになります。収入印紙に関する疑問があれば、店舗のマニュアルや先輩スタッフに確認し、しっかりと学んでいきましょう。
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