派遣社員として働いていると、営業担当とのやり取りで困ることもあります。特に、新しい上司に対する勤怠システムの設定や異動に関する対応が不十分だと感じることがあります。この記事では、派遣社員としてよくある疑問を解決し、営業担当が行うべきサポートについて詳しく解説します。
派遣先の上司の異動と勤怠システムの承認者変更
まず、勤怠システム(e-TimeCard)の承認者が変わる場合、基本的には派遣元の営業担当が対応することが求められます。上司の異動があった場合、新しい上司にアカウントの登録や承認者としての設定を依頼することは一般的です。しかし、「自分から上司にアカウント登録をお願いしてください」というのは少し不自然な対応かもしれません。営業担当は通常、その手続きをサポートする責任があるため、何か問題がある場合は、営業担当が調整するべきです。
派遣社員としては、まず営業担当にどのように進めるべきかを再確認し、もし不安であれば、もう一度詳しい説明を求めましょう。ネットのマニュアルで自己対応するのではなく、営業担当が中立的に進めるべきです。
異動後のサポートと営業担当の対応
異動後に新しい上司への挨拶や連絡がない場合、それは営業担当の対応としては不十分と言えます。一般的には、派遣元は派遣先との橋渡し役として、新しい上司に対して紹介や挨拶を行うのが通常です。営業担当が適切に対応しなければ、派遣社員は孤立感を感じ、仕事が進みにくくなることもあります。
パワハラなどのリスクを避けるためにも、営業担当が早期に新しい上司と連携し、必要なサポートを行うことが重要です。
営業担当に期待されるサポートと派遣社員の権利
営業担当の主な役割は、派遣社員のサポートにとどまらず、派遣先と派遣元の間での調整役です。例えば、上司の変更に伴う勤怠システムの変更や、派遣先との連絡調整、そして派遣社員の相談に乗ることなどが含まれます。もし、営業担当が不十分なサポートをしている場合、派遣元にクレームを入れるか、別の担当者に変更をお願いすることも考慮すべきです。
派遣社員には、十分なサポートを受ける権利があります。もし営業担当がその責任を果たしていない場合、早急に対応を求めることが重要です。
まとめ: 自分の権利を守るために行動しよう
派遣社員として働く中で、営業担当の対応が不十分であると感じることがありますが、その際には遠慮せずに問題を指摘しましょう。派遣社員としての権利を守るためにも、営業担当に対して具体的なサポートを求めることが重要です。また、システムの変更や異動の際には、営業担当が適切に対応するべきであることを理解しておくと良いでしょう。
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