マネジメント・コントロールは、経営者が組織の戦略を実行するために、組織メンバーを動機づけ、行動を促すプロセスを指します。管理会計は、戦略の実行に必要な情報を提供するため、重要な役割を担っています。この記事では、マネジメント・コントロールの重要性と、それを支える管理会計システムについて解説します。
マネジメント・コントロールの概要
マネジメント・コントロールは、企業がその戦略を実行するための手段です。戦略的な目標を達成するためには、組織の各メンバーがその役割を理解し、目標に向かって一致団結して行動する必要があります。
このプロセスには、経営者が組織メンバーに影響を与え、動機づける方法が含まれます。具体的には、業績評価や報酬制度、目標設定などがマネジメント・コントロールの手段として活用されます。
管理会計システムの役割
管理会計は、経営者が意思決定を行う際に必要な情報を提供するシステムです。これには、コスト管理、業績評価、予算管理、戦略的計画の策定などが含まれます。
管理会計システムは、経営者が戦略を実行し、組織のパフォーマンスを監視するための重要なツールです。具体的な手法としては、BSC（バランススコアカード）や予算管理、業績評価が挙げられます。これらを通じて、組織の戦略と実際の業績とのギャップを明確にし、改善策を講じることができます。
マネジメント・コントロールの主要な要素
マネジメント・コントロールの要素には、以下のようなものがあります。
- 倫理規定や服務規程：組織の内部ルールとして、社員の行動をガイドする規定が設けられています。
- 目標管理制度：組織全体や個々のメンバーに対して、達成すべき目標が設定され、その達成度が評価されます。
- 内部統制システム：リスク管理や業務の適正を確保するためのプロセスが構築されます。
- 行動マニュアルや作業手順書：社員が日々の業務を正しく実行するために、標準的な作業手順が示されています。
- BSC（バランススコアカード）や予算管理：戦略目標を達成するための評価指標として、BSCや予算管理が活用されます。
マネジメント・コントロールと組織の戦略実行
マネジメント・コントロールは、組織の戦略を実行するために欠かせない仕組みです。経営者は、戦略を効果的に実行するために、組織メンバーを動機づけ、業績を評価し、適切な調整を行う必要があります。
このプロセスでは、目標設定とその評価が重要です。目標管理制度や業績評価は、メンバーが戦略に沿った行動をするための指針を提供します。さらに、行動マニュアルや作業手順書を活用することで、業務が標準化され、効率的に戦略が実行されます。
まとめ
マネジメント・コントロールは、戦略の実行に不可欠なプロセスであり、管理会計はその支えとなる重要な役割を果たします。倫理規定、目標管理、内部統制、行動マニュアル、そしてBSCや予算管理などの手段を活用することで、経営者は組織の戦略を実行し、目標達成に向けて組織全体を効果的に動かすことができます。
