Googleマイビジネスで店舗を登録している際、知らないうちに同じ店舗が別に登録されていることがあります。このような状況が発生した場合、放置しておいて問題ないのか、それとも何か対策を講じるべきなのか、悩むことも多いでしょう。この記事では、Googleマイビジネスの重複登録について解決策を紹介します。
Googleマイビジネスにおける重複登録の問題とは？
Googleマイビジネスで店舗を登録していると、意図しないうちに同じ店舗が複数回登録されてしまうことがあります。これにはいくつかの原因が考えられ、例えば、誤って別のアカウントで同じ店舗情報を登録してしまったり、Googleが自動的に類似の情報を新たに登録したりすることが挙げられます。
このような重複した登録が発生すると、検索結果に複数の店舗情報が表示されることになり、顧客がどちらの店舗を選ぶべきか迷ってしまう可能性があります。また、正しい情報が反映されない場合があるため、顧客に混乱を招く恐れもあります。
重複した店舗情報を放置しておくリスク
重複した店舗情報をそのまま放置しておくことにはいくつかのリスクがあります。まず第一に、検索結果に複数の店舗が表示されることで、ビジネスの信頼性が低下する可能性があります。さらに、顧客が誤った店舗情報にアクセスしてしまうと、サービスや営業情報に誤解を招くことになり、顧客の信頼を損ねてしまうかもしれません。
また、Googleはビジネス情報の整合性を重視しており、重複登録が続くと、アカウントにペナルティが課されることもあります。これにより、検索順位が下がったり、ビジネス情報が正しく表示されなくなったりするリスクがあります。
重複登録を解消する方法
もしGoogleマイビジネスにおいて重複した店舗情報が登録されていることに気づいた場合、早急に解消することが重要です。以下の手順で重複登録を解消することができます。
- Googleマイビジネスにログイン：最初に、Googleマイビジネスアカウントにログインします。
- 重複している店舗を確認：ダッシュボードに表示された店舗情報を確認し、重複している店舗がないかチェックします。
- 重複している店舗の削除：重複している店舗を見つけた場合、該当する店舗情報を削除するか、Googleに重複を報告します。
- Googleサポートに連絡：自分で解決できない場合は、Googleサポートに問い合わせて、重複の問題を報告しましょう。
Googleマイビジネスでは、重複した店舗情報の削除を依頼するためのフォームを用意しているので、こちらから簡単に申請が可能です。
重複登録を防ぐための予防策
重複登録を防ぐためには、店舗情報の管理を慎重に行うことが重要です。以下の予防策を取ることで、再発防止に役立ちます。
- 複数のアカウントで同じ店舗情報を登録しない：Googleマイビジネスを利用する際には、同じ店舗に対して複数のアカウントで登録しないように注意します。
- 店舗情報を定期的に確認：定期的に店舗情報を確認し、正しい情報が反映されているかチェックします。
- 統一された情報を提供：すべての情報（住所、電話番号、営業時間など）が統一されていることを確認しましょう。
まとめ
Googleマイビジネスで重複した店舗登録がされている場合、放置しておくことはリスクを伴います。重複した店舗情報は、ビジネスの信頼性や検索結果に悪影響を及ぼす可能性があるため、早期に解消することが重要です。Googleマイビジネスの管理画面から重複を削除したり、サポートに問い合わせたりして、正しい店舗情報を保持しましょう。予防策を取ることで、今後の重複登録を防ぐことができます。
