ハンドメイド商品を販売する際、品質表示タグにどのような情報を記載すべきかについては、法的な要件を満たすことが重要です。特に、法人登録していない場合や、消費者からの問い合わせ対応に関するルールが不明瞭なこともあります。この記事では、ハンドメイド服の品質表示タグに記載すべき情報について詳しく解説します。
品質表示タグに記載すべき基本情報
品質表示タグは、消費者にとって商品情報を理解しやすくするために重要な役割を果たします。一般的には、製造者名や連絡先、品質に関する注意書き（洗濯方法など）を記載することが求められています。
法人登録していない場合、個人名を記載することが基本ですが、ブランド名や屋号を記載することも可能です。ただし、その場合、消費者からの問い合わせがあった場合に迅速に情報を開示できることが条件です。これに関する具体的な規定は少ないものの、消費者が製造者に連絡できる手段を明確にしておくことが重要です。
ブランド名（屋号）の使用について
法人登録をしていない場合、個人名の代わりにブランド名や屋号を品質表示タグに記載することができます。ただし、消費者から問い合わせがあった際には、ブランド名が何を指すのかを明確にし、連絡先情報を正確に提供できることが求められます。
また、消費者がどこから購入したのかを容易に追跡できるようにするため、販売サイトや取引先の情報も記載しておくと親切です。ブランド名を使用する場合でも、個人としての責任を持ち、迅速に対応できる体制を整えておくことが大切です。
電話番号の記載方法：050番号の使用
連絡先として電話番号を記載することが求められますが、固定電話を持っていない場合、050から始まるIP電話を使用することも可能です。IP電話は、通信費が安価で便利なため、個人事業主や小規模な販売者にとって有効な選択肢となります。
ただし、050番号の場合でも、問い合わせがあった際には迅速に対応できる体制を整えることが重要です。特に、消費者に対して適切な時間帯に対応できるよう、営業時間を設定することが求められます。
開業届を出していない場合の注意点
開業届を出していない場合、個人名やブランド名を記載することには法的な制約が少ないものの、ビジネスとしての信頼性を高めるために開業届を提出することを検討することが推奨されます。開業届を出すことで、正式に事業主として認められ、税務署からの正式なサポートや法的な保護を受けることができます。
また、開業届を提出することで、品質表示タグに記載する情報も一層明確になり、消費者との信頼関係を構築しやすくなります。
まとめ: 品質表示タグの記載方法と注意点
ハンドメイド服の品質表示タグに記載する情報は、消費者との信頼を築くために非常に重要です。個人名やブランド名を記載する際には、消費者からの問い合わせに迅速に対応できる体制を整えることが求められます。また、050番号を使用することも問題ありませんが、対応時間を明確にし、消費者の信頼を得ることが大切です。
開業届を提出していない場合でも、個人名やブランド名を使用することができますが、ビジネスとしての体制を整えるために開業届を提出することを考慮することをおすすめします。
