Hirevueの録画面接について:ウェブでの面接完了後、アプリコードが届かない場合の対処法

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Hirevueでの録画面接を受ける際、ウェブサイトを通じて面接を行った後、アプリコードが届かず不安に感じることがあります。この記事では、ウェブで録画面接を完了した後にアプリコードが届かない場合の対処方法と、面接が正しく完了したかどうかを確認する方法について詳しく説明します。

1. Hirevueの録画面接とは?

Hirevueは、企業が採用活動で使用する録画面接ツールの一つで、候補者は指定された時間内に自分の面接動画を録画して送信します。面接は通常、アプリまたはウェブサイトを通じて行われ、特にコーディング面接や質問に対する回答を録画する形式で進行します。

アプリを使用せずウェブで録画面接を受けることも可能ですが、後でアプリをダウンロードし、アプリを使って面接結果を管理することもあります。

2. 面接コードが届かない場合の対処法

ウェブで録画面接を行い、その後アプリをダウンロードして面接コードを入力する段階で、もしコードがメールに届いていない場合、まず確認すべきことは、面接のステータスが「完了」となっているかどうかです。

面接が「完了済み」と表示されている場合、実際には録画が正しく送信されている可能性があります。その場合、特に追加のアクションは必要ないことが多いです。しかし、コードが届かない場合は、アプリ側での認識の問題が考えられます。

3. 店舗への確認方法

面接が完了したと思っても、心配な場合は、念のため店舗や面接を依頼した企業に確認するのが良いでしょう。特に面接が正常に受け付けられていない場合、企業側が再送信してくれることがあります。

電話での確認も一つの方法ですが、ウェブサイトやアプリ内でFAQやサポートページをチェックして、必要な確認を行うこともおすすめします。

4. 面接結果の確認方法

ウェブサイトで録画面接を完了した後は、面接結果が正しく記録されているかを確認することが重要です。もし「完了済み」と表示されていれば、録画が無事に送信された証拠です。これが表示されている場合、面接が正しく進行していると考えられます。

また、もしアプリコードが届かない場合でも、録画が受け付けられているので、特に心配しなくても良い場合が多いです。しかし、コード入力が求められる場合は、サポートに連絡して状況を確認しましょう。

5. まとめ

Hirevueでの録画面接において、ウェブサイトで録画した後、アプリコードが届かない場合でも、面接が「完了済み」と表示されている場合、録画は正常に送信されています。それでも不安な場合は、企業に直接確認を取ることで解消できます。

面接結果に関しては、アプリやウェブサイト内での確認が可能ですので、まずはその内容をチェックし、不明点があればサポートに問い合わせると良いでしょう。

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